上周,我在一部鸿蒙手机上尝试使用物业APP缴纳物业费,填完信息后提交时却发现屏幕卡住了,尝试多次仍然无效。换用亲戚的安卓手机点击同一按钮,瞬间就跳转到支付页面。这让我意识到,该APP根本没有为鸿蒙系统进行适配。
此前,很多人认为鸿蒙用户少因此受到冷落,但最新数据显示,鸿蒙5及以上的设备已接近一亿,微信鸿蒙版的安装量也超过8000万。腾讯组建了800人的团队专注于适配,阿里、美团和京东等大公司也在为鸿蒙版本推出新功能,而一些APP却毫无动作。
早期年份,老版本鸿蒙支持安卓APK,因此部分开发者投机取巧,没有重视鸿蒙的开发。如今鸿蒙Next不再支持安卓APK,强制要求重写应用代码,许多金融类APP原有的权限和安全验证都围绕安卓系统设计,改造起来几乎如同重建。小型开发团队人手不足,花费大半年时间全量重构几乎不可能。
更有趣的是,许多开发者在测试时只关注安卓和iOS,遇到问题时第一反应是怨天尤人,责怪鸿蒙系统反应快而不愿意深入排查bug。某生活服务类APP的运营反馈,他们负责适配的团队需要耗费额外的开支,但鸿蒙用户的消费尚不够支撑该成本,因此选择放弃适配,甚至隐藏用户反馈渠道。
然而,现在整个生态已经到了拐点,鸿蒙用户即将突破一亿,许多用户在更换手机时优先选择鸿蒙设备。若你的APP经常闪退或功能缺失,用户自然会转向其他同类产品。作为普通用户,我只希望能顺利打开APP、填写信息,而不是在关键时刻崩溃。那些迟迟不愿适配的APP,一旦越来越多的用户转向鸿蒙,最终只会被用户用卸载的方式投票,反映出最基本的商业逻辑。
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